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Réparation Drysuit étanche

Publié : ven. mars 02, 2018 15:42
par Short Town
Salut à tous,

Savez-vous s'il existe une boite en Europe ou en France qui répare les combinaisons étanches (Drysuits) Kokatat ou autres marques ?
J'ai contacté Lluis de chez Roc Roi qui dit de lui envoyer la Drysuit avec 50 € pour qu'il l'envoie avec d'autres aux USA (donc on ne sait pas si on prend de la douane et combien en réparation derrière).
On me dit aussi que System X qui importe Kokatat en Angleterre aurait peut-être un atelier de réparation.

Connaissez-vous un prestataire de réparations toutes marques pour changer les pièces latex et vérifier l'étanchéité totale ?

Merci les amis.

Paul.

Re: Réparation Drysuit étanche

Publié : ven. mars 02, 2018 15:55
par gaetan
oui system x fait ça
tu vas sur leur site remplir le formulaire et noté ce que tu veux faire réparer, de mémoire 50 euros le cou en latex + les frais d'expé
D'ailleurs après la saison je vais leur envoyer la mienne et deux hauts

Re: Réparation Drysuit étanche

Publié : ven. mars 02, 2018 15:58
par Short Town
Merci beaucoup pour l'info !

Re: Réparation Drysuit étanche

Publié : ven. mars 02, 2018 22:22
par Whipzone
Sinon sur bordeaux :
https://www.top-star.fr/content/reparat ... aison.html
Sur Marseille, il me semble qu'un magasin de plongée faisait les réparations, mais je n arrive pas à retrouver

Re: Réparation Drysuit étanche

Publié : sam. mars 03, 2018 11:37
par MLaure42
Bonjour Paul,

D'après ce que je sais... pour la combi étanche, tu peux l'envoyer à System X :

https://sites.google.com/a/systemxkayak ... at-service

Par contre System X ne remplace pas les chaussettes, ils les réparent juste.
Donc si, par exemple, tu as besoin de faire changer les chaussettes (ce qui était mon cas en 2016), il faut contacter Kokatat US.

Procédure pour contacter Kokatat US:

Tél: 001 707 822 7621
ou directement sur leur page https://kokatat.com/support/contact-us

Tu expliques le problème et ce qui doit être réparé. Ensuite ils te donnent un n° d'envoi.
Tu envoies ta combi à cette adresse :

Kokatat repairs
Attn: (ton n° d'envoi)
5350 Ericson Way
Arcata, CA 95521
U.S.A

Bien mettre le n° d'envoi en évidence sur tous les côtés du colis.
Lorsqu'ils reçoivent le colis, ils font la correspondance avec ton n° d'envoi et réparent la combi.

Frais:
- Je ne me souviens plus des frais d'envoi. Il faut se renseigner à la Poste.
- Les frais de retour ne m'ont pas été facturés par Kokatat.
- 175$ pour remplacer les chaussettes
- 35$ pour la vérification d'étanchéité globale
- Ils ont changé le col latex gratuitement car il était craquelé.
- La combinaison doit être nettoyée (en machine cycle doux avec peu de détergent) avant envoi, sinon ils rajoutent 25$.

Le service a été impeccable.

Délai:
J'ai envoyé la combi mi-septembre 2016 et elle était réparée mi-octobre 2016. Ils me l'ont ensuite renvoyée à mon adresse. Je ne sais plus quel a été le délai de retour. Peut-être deux semaines ? Pas plus je pense

Paiement:
A l'époque j'ai galéré pour payer car ils n'acceptaient pas de transferts. J'ai dû faxer mes détails de carte de crédit. Je pense qu'il faut clarifier ce point avec eux.

Re: Réparation Drysuit étanche

Publié : sam. mars 03, 2018 12:48
par Short Town
Merci beaucoup pour ces infos très complètes.

Re: Réparation Drysuit étanche

Publié : mar. janv. 29, 2019 14:15
par jpr44
Bonjour,

Connaissez-vous ce produit, AQUASEAL ?

http://www.kayakdemer.net/forum/voir_su ... =2&s=13201

Re: Réparation Drysuit étanche

Publié : mer. janv. 30, 2019 15:22
par zembla303
C'est une colle polyuréthane mono composant pour réparer les combi néoprène ou les tissus "techniques".
Cela fonctionne très bien pour changer les cols et les manchons en latex sur une dry suit, un anorak ou un pantalon étanche. Très bien egalement pour réparer une coupure ou une déchirure sur du tissus technique. Très résistant et vieillie bien. Moins élastique que du sikaflex ou de la colle néoprène, plus cher également, mais colle plus fort.

Re: Réparation Drysuit étanche

Publié : jeu. févr. 07, 2019 22:18
par pita69
Whipzone a écrit :Sinon sur bordeaux :
https://www.top-star.fr/content/reparat ... aison.html
Sur Marseille, il me semble qu'un magasin de plongée faisait les réparations, mais je n arrive pas à retrouver
http://balaena.fr/

sur innodive.com, tu as les cols latex, les manchons et la colle neop
je change moi meme mes manchons et cols et je répare aussi mes trilaminées tout seul. tu as pas mal de tuto sur youtube
rien de compliqué, bien moins cher...